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Besoin d'aide en maths ? SOS MATH est un site d'aide en mathematiques du CE1 à Bac+2...Résolution de tous vos problèmes de maths Problème de mathématiques
Problème de mathématiques Exercice de mathématiques
Conditions générales www.sos-math.fr


I) Présentation
SOS-MATH est un service d'aide à la résolution de problèmes et exercices mathématiques du niveau CP jusqu'au niveau BAC + 2. Ce site est encadré par des enseignants en mathématiques ou des ingénieurs dont le niveau scolaire est au moins BAC + 5. Nous sommes un site sérieux et vous garantissons une réponse à tous vos problèmes de mathématiques. Nous répondons également aux questions de physique chimie jusqu'à la Terminale S.

Nous insistons également sur le fait que ce site doît être utilisé dans un but pédagogique, une facilité pour les parents afin qu'ils puissent contrôler le travail de leurs enfants mais surtout pas une anti-sèche pour les élèves.

SOS-MATH est un service développé par la société :
ORTHOCENTRE
e-mail:
contact@sos-math.fr


II) Obligations du membre

1) L’accès à ce site est destiné à toute personne ayant des enfants scolarisés au moins en école primaire ou tout adulte en recherche de soutien scientifique.

2) www.sos-math.fr est un site d'enseignement et d'assistance aux élèves/étudiants en difficulté en mathématiques et en physique chimie. Les autres matières scolaires ne sont pas traitées.

3) Le membre s’engage, lors de son utilisation du site www.sos-math.fr, à rester courtois, à poser des questions uniquement en rapport avec les mathématiques ou la physique chimie, à n’utiliser une communication ni ordurière, ni vulgaire.

4) Le membre s’engage, lors de la création ou mise à jour de son profil à fournir des informations exactes.

5) La langue utilisée sur www.sos-math.fr est le français et uniquement le français. Toute question rédigée dans une autre langue ne sera pas traitée.

III) Obligations de www.sos-math.fr

1) www.sos-math.fr s’engage à répondre à toutes les questions lisibles, intelligibles et rédigées en français.

2) www.sos-math.fr s’engage à fournir un moyen de paiement intégralement sécurisé à ses membres.

3) www.sos-math.fr est un service fiable et confidentiel. Les informations essentielles (nom de famille, adresse, téléphone, adresse eMail ) fournies par les membres sont gardées secrètes et détruites s'ils nous le demandent.

IV) Abonnement

1) Tout membre voulant poser des questions doit s'abonner en approvisionnant son compte.

2) Les moyens de paiement lors du choix du "forfait questions" sont la carte de crédit,le paiement paypal,le règlement par chèque ou par virement. En cas de règlement par chèque, ils doivent être rédigés à l'ordre de ORTHOCENTRE et expédiés à l'adresse indiquée dans le mail de rappel sans oublier de préciser votre N° ID et votre adresse eMail.En cas de règlement par virement, nous vous envoyons par email nos coordonnées bancaires. Les paiements paypal sont sécurisés, les informations bancaires que vous communiquez ne sont pas connues de nos services, mais gérées et confidentialisées par paypal. Les sommes payées ne sont pas remboursées.

V) Forfaits Questions proposés

Au 01/01/2017, les forfaits questions proposés sont les suivants :

a. Forfait 10 points:  14 Euros TTC
b. Forfait 20 points:  24 Euros TTC
c. Forfait 40 points:  42 Euros TTC
d. Forfait 80 points:  70 Euros TTC



VI) Les questions, comment ça marche ?

1) Après avoir choisi un forfait questions, vous disposez d'un quota de points (10,20,40 ou 80). Si la question que vous posez contient n questions ( problème à étape ), elle sera comptée pour n points. Si votre question revêt un caractère urgent, son nombre de points est le double d'une question non urgente. Une fois la question traitée, le nombre de points est retiré de votre quota.Cependant, du 1er Juillet inclus au 31 Aout inclus de chaque année, les questions seront toutes considérées tarifairement comme non urgentes.

2) Pendant les jours ouvrés,www.sos-math.fr se réserve le droit de ne répondre aux questions posées entre 22h et 6h du matin, qu'à partir de 6h du matin.

3) Pendant les jours fériés,www.sos-math.fr se réserve le droit de ne répondre aux questions posées entre 20h et 8h du matin, qu'à partir de 8h du matin.

4) www.sos-math.fr propose un historique de toutes les questions posées, ce qui permet un suivi sur le long terme.


VII) Forfaits Exercices

Au 01/01/2017, les tarifs forfaits exercices proposés sont les suivants :

a. 200 exercices de CE1 avec correction:  12.00 Euros TTC
b. 200 exercices de CE2 avec correction:  12.00 Euros TTC
c. 200 exercices de CM1 avec correction:  12.00 Euros TTC
d. 200 exercices de CM2 avec correction:  12.00 Euros TTC
e. 150 exercices de 6ème avec correction:  12.00 Euros TTC
f. 150 exercices de 5ème avec correction:  12.00 Euros TTC
g. 120 exercices de 4ème avec correction:  12.00 Euros TTC
h. 120 exercices de 3ème avec correction:  12.00 Euros TTC
i. 100 exercices de Seconde avec correction:  12.00 Euros TTC
j. 100 exercices de Première avec correction:  12.00 Euros TTC
k. 100 exercices de Terminale avec correction:  12.00 Euros TTC
l. Tous nos exercices du CE1 à la Terminale:  70.00 Euros TTC




VIII) Fonctionnement

1) Pour utiliser www.sos-math.fr, les utilisateurs doivent être équipés d’un micro-ordinateur doté d’internet.

2) Le membre reconnaît que les caractéristiques d’Internet ne permettent pas de garantir à 100% la sécurité,la disponibilité et la transmission des données.

3) www.sos-math.fr ne peut donc garantir un déroulement parfait de son fonctionnement. Des problèmes peuvent en effet être motivés par :

- des problèmes de connexion liés à votre provider

- des problèmes de fonctionnement généraux liés à votre configuration.

- Des phases de maintenance de notre site nécessitant des mises à jour de fonctionnalités, d’ergonomie et de base de données, donc l’arrêt temporaire du site.

4) www.sos-math.fr informera ses adhérents préalablement à une opération de maintenance ou de mise à jour.

5) Tout membre peut résilier son abonnement. Pour ce faire, il lui suffit de détruire son profil.

6) Toute résiliation d’abonnement n’entraîne aucun remboursement de la part de www.sos-math.fr.

7) Les informations fournies par un membre à www.sos-math.fr sont de sa responsabilité exclusive. Le membre s’inscrit de sa propre initiative. Par conséquent, L’adhérent ne peut pas reprocher à www.sos-math.fr d’attaquer son image, sa réputation, son honneur et son intimité.

8) Si vous hésitez sur la qualité de notre service, vous pouvez nous tester en nous envoyant 1 question gratuite.

9) N’hésitez pas à nous contacter à contact@sos-math.fr pour toutes questions,suggestions ou plaintes diverses. Nous nous engageons à vous répondre.

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